档案馆召开“档案服务从心开始”调研座谈会-南京工业大学档案馆

档案馆召开“档案服务从心开始”调研座谈会

作者：时间：2019-10-17 点击数：更新时间：2022-03-10

十月的南京，秋高气爽，满城桂香。为更好落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，推进“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”四项重点措施，档案馆把“改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平”作为开展落实主题教育调研课题活动的切入点，做到主题教育与档案业务工作深度融合。于10月15日下午，档案馆邀请本科及研究生辅导员代表，开展了“档案服务从心开始”座谈会。参加座谈的辅导员，既有学办主任，分团委书记，也有多年奋战在毕业班工作一线、经验丰富的“前辈”，还有刚刚入职不久、活力满满的“萌新”。在热烈且轻松的氛围中，他们根据自己与档案曾经的“零距离”的体验，畅所欲言，谈对档案管理与服务建议和意见，如加强辅导员与毕业班学生对档案重要性的认识，进行相应的宣传和教育；毕业生毕业时档案转递与相关部门工作的衔接配合；毕业生档案转递过程中提供实时便捷信息查询等，提出了很多有建设性的、务实的想法和方案。
此次座谈会虽是档案工作的一次座谈，也成为了不同学院新老辅导员的一次工作交流。档案馆针对他们提出的建议和想法，将进行集中研讨，检视问题，探索方法，整改落实。同时加强内部管理，提高整体素质，落实“档案服务承诺制”，切实做到“档案服务从心开始”，更好地为学校广大师生提供高效、优质服务，尽最大努力为档案利用者解决问题，提高师生满意度。

档案馆召开“档案服务从心开始”调研座谈会